Полтавський районний центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді
м. Полтава, вул. Шевченка 7, каб.114
контактні телефони: 56-50-40, 2-48-00
МТС: +380991631023
Київстар: +380671078646
електронна пошта: plpcsssdm@ukr.net
Прийомні години: 8.00 – 17.15.
Перерва: 12.00-13.00
Назва послуги: Телефонна «Лінія довіри» 2-48-00
Зміст послуги: Здійснення інформаційного консультування по телефону. В разі потреби здійснюється переадресація (направлення) абонентів до інших фахівців та служб, в організації та установи, які працюють у соціальній сфері та є більш компетентними у даній проблемі та більш повно й кваліфіковано можуть задовольнити запит особи, яка опинилася у складних життєвих обставинах та зателефонувала;
Форма надання: Денна, по телефону;
Термін надання: За потребою;
Соціальні групи: Споживачі різних категорій і груп населення, ті, хто знаходиться в кризі або переживає різні травмуючі ситуації, незалежно від віросповідання людини, його віку, статі, національності і політичних переконань;
Гранична чисельність отримувачів: Послуга надається у порядку черговості звернень та за потребою;
Умови: Безоплатно, за розкладом складеним у центрі;
Правові підстави: Закон України «Про соціальну роботу з дітьми та молоддю», нормативно-правовою базою центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді, "Положення про телефон Довіри".
